POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de la página de Internet de McDonald's.

A McDonald's le interesa tu privacidad. Queremos que nuestros usuarios sepan qué información personal reunimos sobre ellos y cómo se utiliza. Por favor, lee esta política para que puedas comprender de qué manera utilizamos tus datos personales. Con la información de esta política esperamos que estés mejor preparado para proteger tu privacidad cuando utilices nuestros servicios. Es posible que cambiemos esta política cuando sea necesario, así que te pedimos que regreses periódicamente a este documento y lo vuelvas a leer.

1. ¿Qué datos personales reúne McDonald's sobre mí?

Reunimos información de distintas maneras y de distintas partes de nuestro sitio web.

Te solicitamos datos personales (nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, sexo, intereses personales relacionados con nuestros productos). Es posible que conservemos registro de la información que nos brindas, y también de cualquier contacto o correspondencia de tu parte. Para nosotros es vital mantener la confidencialidad de tus datos personales, no los alquilamos, ni los vendemos, ni compartimos con terceros.

También tenemos ciertos patrocinadores y socios que participan en los concursos y otras promociones y/u ofrecen bienes y servicios. La información que tú brindas cuando visitas sus sitios es recopilada por ellos, no por McDonald's. Ellos tienen prácticas de uso y adquisición de datos propias, que no están incluidas en esta política de privacidad. No somos responsables de sus políticas o prácticas relacionadas con la recopilación y el uso de tu información, ya sea personal o financiera. Para más información sobre un patrocinador y su política de privacidad, te sugerimos que visites su homepage y hagas clic en el enlace a la información sobre privacidad.

2. ¿Qué son las cookies y cómo las utiliza McDonald's?

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde un servidor web, y guardados en el disco duro de tu computadora. Utilizamos las cookies para guardar, y a veces para rastrear, información sobre ti que nos permite brindarte el mejor servicio personalizado.

Utilizamos las cookies con fines estadísticos. Nos permiten distinguir entre los usuarios nuevos y los usuarios regulares, para así poder calcular la cantidad de usuarios y su crecimiento. También nos ayudan a medir ciertos patrones de tráfico, como qué secciones de McDonald's has visitado y tus patrones de visita en general, lo que nos ayuda a comprender mejor cómo nuestros usuarios utilizan a McDonald's [URL DEL SITE]. Con esa información podemos personalizar los contenidos y promociones que tú y otros usuarios verán en nuestros sitios.

Las cookies también se usan en algunos de nuestros eventos promocionales, porque nos permiten rastrear la cantidad, el progreso y el estado de tus entradas.

Puedes controlar qué cookies dejarás instaladas. En Netscape®, despliega el menú "Editar" y elige "preferencias". Luego escoge "Avanzado" en la parte inferior de la columna de categorías y selecciona la configuración de cookies que prefieras. En Microsoft Internet Explorer®, despliega el menú "Ver" y elige "Opciones de Internet". Luego escoge "Opciones avanzadas" y selecciona de la casilla la configuración de cookies que prefieras.

3. ¿Cómo utiliza McDonald's mis datos?

Nuestro objetivo principal al reunir información personal es brindarte servicios más personalizados, que sean "geográficamente" útiles. Además, al saber algo sobre ti, te podemos ofrecer avisos y contenidos más pertinentes, y un mejor servicio. No hacemos públicas, ni vendemos listas con los nombres, direcciones y teléfonos de los usuarios, ni ninguna otra información que identifique a nuestros visitantes.

También usamos la información personal para procesar información estadística general para publicidad y con otros fines comerciales propios. También rastreamos los sitios que visitan nuestros usuarios y usamos la información sobre esos sitios en forma colectiva. Nos ayuda a comprender cómo nuestros usuarios, como grupo, utilizan a McDonald's, para así poder mejorarla.

Además, a veces brindamos a nuestros socios, patrocinadores, y otras compañías externas información demográfica colectiva sobre nuestros usuarios. Al compartir esa información estadística colectiva no revelamos nombres o información sobre navegación. Además, investigamos los aspectos demográficos, intereses y conductas de nuestros usuarios mediante la utilización de información de los archivos de actividades de nuestro servidor y de encuestas, y también información que nos brindan los usuarios cuando se registran y durante las promociones. El propósito es, nuevamente, comprender y servir mejor a nuestros usuarios. Recopilamos y analizamos esos datos provenientes de las investigaciones (que podemos compartir con anunciantes, patrocinadores o socios) en forma general y colectiva, no en forma individual.

No vendemos, ni revelamos información personal a terceros, excepto para cumplir con una orden de allanamiento, citación, mandato judicial o procedimiento legal, o en otras circunstancias especiales (Ver el apartado 5: ¿Con quién comparte McDonald's mis datos personales?). Cualquier información personal o estadística de uso que compartamos con futuros anunciantes, patrocinadores o socios es general. No incluye información sobre usuarios individuales.

4. ¿Quién recoge la información?

Cuando aportas información personal a McDonald's sólo se la das a McDonald's, a menos que se indique expresamente de otra forma. Las promociones de McDonald's pueden estar co-patrocinadas por otras empresas. La información relacionada con la promoción es compartida por el co-patrocinador.

5. ¿Con quién comparte McDonald's mis datos personales?

En general, no revelamos los datos personales que puedan servir para identificarte de forma individual, incluyendo información que vincule tu nombre de usuario en McDonald's con tu verdadero nombre, excepto cuando así lo autorices o bajo circunstancias especiales (por ejemplo, cuando creemos de buena fe que la ley así lo requiere o bajo otras circunstancias tales como las que se detallan a continuación). (Las condiciones de servicio de cada uno de los productos y servicios pueden tener información más detallada acerca de la forma en que se podrán compartir tus datos personales).

Podemos revelar tus datos personales a socios comerciales. Por ejemplo, la información recibida en conexión con tu participación en un concurso, sorteo u otro tipo de promoción, patrocinada por McDonald's y un socio o patrocinador, es compartida por McDonald's y el socio o co-patrocinador. Los acuerdos específicos de aceptación de condiciones por parte de los usuarios, y las reglas de los concursos y las promociones, también pueden incluir detalles sobre el uso compartido de la información.

Muchas promociones ofrecen oportunidades para solicitar información adicional por parte de los patrocinadores. La solicitud de mayor información implica que tú otorgas autorización para que tus datos personales sean compartidos por McDonald's y el co-patrocinador para atender tu solicitud. En muchos casos, se comparte solamente la información referente a tu dirección de correo electrónico.

De forma periódica, se te ofrecerá la posibilidad de recibir material u ofertas especiales de terceros, o de participar en concursos, sorteos u otras promociones de los mismos. Si optas por recibir información sobre promociones patrocinadas por terceros, o participar en las mismas, los datos personales que brindas serán entregados a ellos.

Nosotros divulgamos estadísticas generales acerca de los usuarios para describir nuestros servicios a los posibles socios, anunciantes y otros, así como para otros fines comerciales que consideramos apropiados.

6. ¿Qué opciones tengo en cuanto a la recopilación, el uso y la divulgación de mis datos personales?

Podemos, en distintos momentos, publicar avisos dirigidos a una audiencia determinada o enviar mensajes de correo electrónico acerca de productos y servicios que en nuestra opinión puedan ser de tu interés. Asimismo, si al aportar la información, indicaste que te interesaría recibir ofertas e información de nosotros y/o nuestros socios, patrocinadores o anunciantes, nosotros (o ellos) podremos enviarte, ocasionalmente, correo directo acerca de productos y servicios que te puedan interesar. Nosotros (o los agentes que operan en nuestro nombre rigiéndose por los acuerdos de confidencialidad) enviaremos estos mensajes directos solamente si indicaste que aceptas recibirlos.

En relación con algunos tipos de promociones, nosotros (u otras entidades que participen en las promociones) podremos solicitar tu dirección de correo electrónico y/u otros datos personales. Cuando participas en estas promociones, automáticamente recibes un correo referente a ellas a menos que selecciones la opción de no recibir los mensajes de correo que ofrecen algunas promociones. Estos correos electrónicos incluyen actualización de puntajes, estado de participaciones y sorteos de premios, y a veces pueden incluir avisos dirigidos a audiencias específicas. Si una promoción en particular no ofrece una opción para no recibir correo electrónico, puedes optar por no recibir correos absteniéndote de participar en la promoción.

También tienes algunas opciones en cuanto a las cookies. Modificando las preferencias de tu navegador, puedes optar por aceptar todas las cookies, por recibir notificación cuando se instalan o por rechazarlas. Si seleccionas la opción de rechazar todas las cookies, no podremos reunir los datos mínimos necesarios para configurar la información que te brindaremos con contenido local en tu propio idioma.

Nosotros no vendemos, de forma independiente, ni como parte de paquetes, los datos personales de nuestros usuarios. Tú decides si prefieres brindar tus datos personales a los anunciantes. Si no deseas que esos datos lleguen a socios o patrocinadores, puedes optar por no usar un servicio en particular o no participar en determinadas promociones o concursos.

7. ¿Cuáles son las precauciones de seguridad con las que nos protegemos contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de tus datos?

No solicitaremos ninguna clave que utilices en páginas personales, correo electrónico u otros servicios brindados por McDonald's mediante llamada telefónica o correo electrónico no solicitado. Sugerimos que salgas del sistema del servicio brindado por McDonald's y cierres tu navegador cuando hayas terminado tu trabajo, para evitar que otras personas accedan a tus datos personales y tu correspondencia, especialmente si compartes la computadora con alguien o si usas una computadora de un lugar público.

8. ¿Cómo se protege la privacidad en el caso de los niños?

La seguridad de los niños es muy importante para nosotros. Exhortamos a los padres a enseñar a sus hijos a proteger sus datos personales mientras se encuentran en línea.

Recomendamos que los niños siempre pidan autorización a sus padres antes de enviar datos personales a un destinatario en línea. McDonald's no revela a terceros información de identificación personal de usuarios menores de 18 años. Asimismo, no enviamos ninguna oferta directa vía correo electrónico a usuarios que indican ser menores de 18 años.

Cuando un menor de 18 años intenta registrarse, se le pide que ingrese la dirección de correo electrónico de su padre, madre o tutor, y el padre, madre o tutor recibe un mensaje de correo notificándole dicho intento de registro.

9. ¿Qué puedo hacer para mantener mi privacidad?

Tú eres el único responsable de mantener la privacidad y confidencialidad de tus claves y/o datos personales. Por favor, ten presente que cada vez que revelas información personal en Internet (por ejemplo, en una página web, un grupo de noticias, una pizarra de mensajes, en áreas de chat o vía correo electrónico), la misma puede ser tomada y utilizada por otros para enviar mensajes no solicitados o para otros fines.

Toma precauciones cuando te encuentres en línea. Estas son algunas de nuestras sugerencias:

a. Infórmate. Busca las disposiciones de seguridad cada vez que te conectas a la Web, así como la información referente a la protección de tu privacidad en línea. Puedes comenzar por informarte en http://www.truste.org/, una entidad independiente, sin fines de lucro, cuyo objetivo es fomentar la confianza de los usuarios en Internet.

b. Enseña a tus hijos a no hablar con desconocidos. Enséñales a no brindar información personal, incluyendo sus nombres, y a nunca completar formularios de registro en Internet, sin contar con tu aprobación previa.

c. Utiliza claves complejas. Las claves simples son fácilmente descubiertas por los hackers. Utiliza claves complejas consistentes en combinaciones muy largas de letras y números que requieran combinaciones de teclas poco usuales. Esto constituye un gran obstáculo para el trabajo de los hackers.

d. Aprende a decir "¡No!". Nunca brindes tu clave a nadie a través de Internet. Nunca des información de cobro, salvo para facilitar una compra. Si tu clave ha sido divulgada, cámbiala inmediatamente.

e. Evita los virus. Sé cuidadoso al acceder a tu correo electrónico, especialmente si proviene de remitentes desconocidos. Aunque tu computadora no recibirá un virus sólo por abrir un mensaje de correo, ten cuidado si el correo te pide una clave de acceso o información de facturación o contiene un archivo adjunto que no esperabas. Sugerimos que elimines esos archivos adjuntos sin abrirlos. Además, recomendamos que no bajes archivos de Internet a menos que sepas lo que son y quién los envió. Los virus (y otros programas destructivos), que pueden causar la divulgación involuntaria de datos personales, o serios problemas en tú computadora, generalmente se transmiten de forma muy inteligente.

f. Los foros de avisos personales y las salas de chat son lugares públicos. Toda información que reveles en las salas de chat, pizarras de mensajes o avisos personales, queda disponible para todas las personas que accedan a ese lugar. Sugerimos que evites incluir datos que puedan permitir que otras personas logren localizarte fuera de línea, tales como tu número telefónico o tu dirección postal.

10. ¿Cómo comunicarse con nosotros?

Si tienes alguna duda sobre la Política de Privacidad en el Internet de McDonald's, favor de comunícarte con nosotros, mediante nuestro formulario de contacto.